Karakteristik Kelompok

1. Karakteristik Umum Kelompok

Ada dua karakteristik yang melekat pada suatu kelompok, yaitu norma dan peran. 

Yang akan dibahas dalam tulisan ini adalah tentang norma.

Norma adalah persetujuan atau perjanjian tentang bagaimana orang-orang dalam suatu kelompok berperilaku satu dengan lainnya. Ada tiga kategori norma kelompok, yaitu norma sosial, prosedural dan tugas. Norma sosial mengatur hubungan di antara para nggota kelompok. Sedangkan norma prosedural menguraikan dengan lebih rinci bagaimana kelompok harus beroperasi, seperti bagaimana suatu kelompok harus membuat keputusan. 

Selain yang telah dijelaskan di atas masih ada 5 kerakteristik kelompok, yaitu:

1. Interaksi Interpersonal

2. Struktur

3. Tujuan

4. Persepsi Kekelompokan

5. Kesalingtergantungan

2. Kelompok Efektif dan Tidak efektif

Kelompok Efektif

Anggota-anggota kelompok bekerja sama untuk mencapai dua tujuan: a. melaksanakan tugas kelompok, dan b. memelihara moral anggota-anggotanya. Tujuan pertama diukur dari hasil kerja kelompok-disebut prestasi (performance) tujuan kedua diketahui dari tingkat kepuasan (satisfacation). Jadi, bila kelompok dimaksudkan untuk saling berbagi informasi (misalnya kelompok belajar), maka keefektifannya dapat dilihat dari beberapa banyak informasi yang diperoleh anggota kelompok dan sejauh mana anggota dapat memuaskan kebutuhannya dalam kegiatan kelompok. Selain itu adanya rasa saling memiliki, saling percaya, kebersamaan, komitment, rasa solidaritas, kerjasama.

Kelompok yang tidak efektif

Adanya perilaku anggota yang berorientasi pada dirinya sendiri, antara lain:

1. Menentang : mengeritik, menyalahkan orang lain, menunjukkan sikap menentang 

kelompok atau perorangan. 

2. Menghalangi kemajuan kelompok dalam mencapai tujuan

3. Mendominasi dan tidak menghargai pendapat orang lain

4. Bersaing dalam mengemukakan ide

5. Mencari simpati, mencoba mempengaruhi anggota lain

6. Berbuat acuh tak acuh: berperilaku pasif, bersikap masa bodoh, melamun, 

berbisik-bisik dengan orang lain, lari dari topik pembicaraan yang sedang

dibahas.

Sumber :

http://adiprakosa.blogspot.com/2008/07/komunikasi-kelompok.html

http://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:clyDscUefMEJ:kartino.blog.ugm.ac.id/2009/07/16/me/+kelompok+yang+tidak+efektif&cd=4&hl=id&ct=clnk&gl=id&client=firefox-a